In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Confidio (nachfolgend auch «wir» oder «uns») im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit Personendaten von betroffenen Personen (z. B. Kunden, Geschäftspartner etc.) (nachfolgend «Sie») erhebt und bearbeitet. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln weitere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. Ihrer Mitarbeitenden, Familienmitglieder, Daten von Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind. Wenn Sie uns Personendaten von Dritten übermitteln bzw. mitteilen, gehen wir davon aus, dass wir diese zum jeweils beabsichtigten Zweck bearbeiten dürfen.
Als in der Schweiz tätiges Unternehmen untersteht Confidio grundsätzlich den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz.
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen ist jeweils jene Gesellschaft von Confidio (eine «Gruppengesellschaft»), welche die entsprechende Datenbearbeitung veranlasst, d. h. beispielsweise die Gruppengesellschaft, welche die Dienstleistung erbringt, mit welcher Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, eine Geschäftsbeziehung unterhalten, an einem Vertrag oder einer Geschäftsbeziehung mit dieser beteiligt sind, deren Webseite Sie besuchen etc. Wenn Sie nicht sicher sind, wer Verantwortliche(r) ist, wenden Sie sich jederzeit an die nachfolgenden Kontaktangaben.
Ansprechperson für sämtliche Datenbearbeitungen ist Confidio GmbH, Grabenstrasse 15a, 6340 Baar, Sitz: Baar. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen: Confidio GmbH, Grabenstrasse 15a, 6340 Baar; E-Mail: info@confidio.ch.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln.
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Webseite, unserem Kunden, unserem Geschäftspartner Onlineportal «Netzwerkpartner Interface» sowie weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben. Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten solche von anderen Unternehmen innerhalb Confidio von Behörden und sonstigen Dritten. Wir erheben die folgenden Personendatenkategorien:
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern zu erfüllen, so insbesondere im Rahmen der Risiko-, Versicherungs- und beruflichen Vorsorgeberatung und damit verbundenen Tätigkeiten mit aktuellen oder künftigen Geschäftspartnern sowie um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Wenn Sie für einen solchen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls davon betroffen sein. Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, wobei der Widerruf jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat, sondern nur künftige Datenbearbeitungen erfasst.
Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.
Wir setzen auf unserer Webseite Google Analytics Dienste ein, wobei Google Irland als unser Auftragsdatenbearbeiter und Google LLC in den USA als dessen Unterauftragsdatenbearbeiter fungiert. Anhand von Google Analytics messen wir die Nutzung der Webseite und werten diese aus. Google verfolgt dabei durch Performance Cookies die Nutzung unserer Webseite und das Verhalten der Besucher auf unserer Website, wie die Verweildauer auf einer bestimmten Seite, die Anzahl der Seitenaufrufe, geographische Herkunft des Zugriffs etc. und erstellt für uns auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Website. Bevor wir solche Cookies einsetzen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung. Performance Cookies, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen, haben ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten. Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie hier.
Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden und dadurch nicht zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet.
Confidio nutzt zudem Social-Media-Plattformen von LinkedIn. Wir setzen auf unserer Webseite allerdings keine Social Plug-ins von sozialen Netzwerken oder Ähnlichem ein. Bei den Icons von LinkedIn handelt es sich um einfache Verlinkungen auf die entsprechenden Plattformen. Bei der Verlinkung werden keine IP-Adressen bzw. keine persönlichen Daten an LinkedIn übertragen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.
Wenn Sie unseren Website-Chat nutzen, werden Ihre Eingaben und das laufende Gespräch zur Beantwortung Ihrer Fragen über Lovable AI an einen KI-Dienst übermittelt. Sie werden nicht für Werbezwecke verwendet. Wir speichern keinen Gesprächsverlauf. Zur Begrenzung von Missbrauch speichern wir technische Nachrichtenzähler und ausschliesslich einen verschlüsselten Hash Ihrer IP-Adresse, nie die IP-Adresse selbst; dieser Hash wird innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Bitte geben Sie keine sensiblen Daten wie Gesundheitsangaben ein.
Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 4, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, Personendaten auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen.
Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:
(nachfolgend «Empfänger»).
Die Empfänger von Personendaten sind teilweise im Inland, können aber auch im Ausland sein. Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände u.a. der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, der Ausübung oder der Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten, weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist oder die betroffene Person die Daten allgemein zugänglich gemacht und eine Bearbeitung nicht ausdrücklich untersagt hat.
Der Vollständigkeit halber weisen wir darauf hin, dass wir als in der Schweiz lizenzierter Broker ausschliesslich Schweizer Kunden betreuen. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen kann es ausnahmsweise dazu kommen, dass im Zusammenhang mit der Pflege von Geschäftsbeziehungen unserer global tätigen Kunden personenbezogene Daten natürlicher Personen mit Wohnsitz in der Schweiz in die USA fliessen können (bspw. E-Mail-Adressen, E-Mail-Signaturen). Im Weiteren weisen wir Sie darauf hin, dass US-Behörden im Rahmen der US-Gesetzgebung Überwachungsmassnahmen ergreifen können, nach denen die allgemeine Speicherung aller von der Schweiz an die USA übermittelten Daten möglich ist.
Ferner weisen wir darauf hin, dass es in den USA keine Rechtsmittel für die betroffenen Personen aus der Schweiz gibt, die ihnen den Zugang zu den sie betreffenden Daten und deren Berichtigung oder Löschung ermöglichen würden, und dass es keinen wirksamen Rechtsschutz gegen allgemeine Zugriffsrechte der US-Behörden gibt. Auf diese rechtliche und faktische Situation weisen wir Sie ausdrücklich hin, damit Sie eine informierte Entscheidung über die Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten treffen können.
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d. h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z. B. für Beweis- und Dokumentationszwecke).
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa physische und digitale Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen, Richtlinien zum Umgang mit Personen- und Geschäftsdaten, Richtlinien für den Umgang mit mobilen Geräten, Schulungen für Datenschutz und Compliance, kontinuierliche Kontrollen genannter Massnahmen.
Confidio betreibt kein Profiling.
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts – und soweit darin vorgesehen – das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir wofür über Sie bearbeiten, das Recht auf Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten sowie das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und Herausgabe gewisser Personendaten. Sie können einer Datenbearbeitung zudem jederzeit widersprechen, insbesondere in Bezug auf Direktmarketingmassnahmen. Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.
Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z. B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann), wenn uns diese noch nicht bekannt ist. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.